Post by @i_lovememe520View on Threads
現在大家不管是出去玩、出差,還是只是想找個地方放鬆一下,「住飯店」已經變成很多人的首選。
不但住宿環境舒適,還能體驗不同的風格和氛圍。可以說,飯店已經是現代生活中不可或缺的一部分了。
你有沒有發現,早期退房的時候,前台都會請你稍等一下,要等房務人員確認房間沒問題,你才能離開。
但現在呢?很多飯店只要你把房卡交還,就可以直接走人了,完全不查房。這是為什麼呢?其實背後還真的有幾個我們不太知道的原因。
剛好我有個在飯店前台工作的朋友,她偷偷跟我說,主要是因為以下幾個原因,一起來看看吧!
一、科技進步
現在科技越來越發達,很多飯店也開始導入各種智慧化、數位化的管理方式來提升效率。
像是入住時要實名登記、信用卡預授權等等,等於客人的身分和付款資訊都有備案,飯店也比較不怕對方跑單或搞失聯。
如果退房後發現房間有損壞或弄髒,飯店就會直接聯絡你,聯絡不到的話也可以從信用卡裡扣款。
所以現在很多飯店都不再堅持退房時要當場查房,流程就自然簡化了。
二、整體素質提升
現在大家的教育水準跟法律觀念都比以前更普及,越來越多人知道在公共場所要守規矩、愛惜物品、尊重他人。
住飯店時也會自覺保持房間整潔,基本上不太會亂動東西或帶走飯店備品。
雖然偶爾還是會有一些例外,但整體來看,已經比過去進步很多。飯店業者也看在眼裡,自然會放寬查房的程序。
三、效率優先
現在生活節奏很快,大家都希望事情能快快處理完,尤其是出差或旅行時,退房手續越簡單越好。
如果還要等查房再離開,不但浪費時間,還可能讓人不耐煩。
為了讓客人有更好的體驗,飯店也會盡可能簡化流程,不但客人開心,員工的工作效率也跟著提升。
四、有押金保障
有些飯店在入住時會收取押金,作為房間設備損壞的風險保證。
如果退房後發現房間有問題,飯店就會直接從押金裡扣款;沒問題的話就全額退還。
這樣的制度也讓客人在入住期間更注意自己的行為,不敢太隨便。
不過這種收押金的做法現在比較少見,多出現在高級或較小型的飯店。
以上這些就是我朋友透露的飯店現在不太查房的原因。你覺得有沒有道理?
其實我覺得,這也是社會進步的表現,代表我們整體的生活品質跟公民意識都提升了。
另外,提醒大家幾個住飯店的小撇步:
剛進房時要檢查一下有沒有什麼損壞或缺東西,發現問題要馬上跟前台反應,免得退房時被誤會。
不太乾淨的東西就不要用,像是浴缸、浴巾、馬克杯這類的,真的不確定乾不乾淨就寧可不用,避免感染。
能帶走的跟不能動的要分清楚,一次性備品像牙刷、洗髮精那種可以帶走,但像浴袍、吹風機、拖鞋就真的別帶走,飯店發現了可能會要求賠償或報警。
總之,希望大家住飯店的時候都能遵守規則、好好愛惜物品,這樣不但不會造成困擾,還能讓自己和飯店都有更好的體驗。
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