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錯過班機無法陪考!小孩落榜「她怒告桃機」求償148萬!

八月 12, 2021

相信很多搭乘過飛機的朋友都知道,若飛機沒有傳出誤點的資訊,通常都得在票卷上刊載的時間前到登機門準備上飛機,但有位中國大媽因為跑去休息室等候錯過班機,結果不僅無法準時返家帶孩子去考試,最後還導致孩子落榜被嘲笑、淪落到只能就讀私立學校的命運,因此便決定憤而向中國南方航空、桃園機場連帶求償148萬2000元!

根據報導,這位中國籍的王姓女子表示自己已經來台灣居住十多年,過去都是搭乘中國南方航空班機往返兩,從來都沒有發生過搭錯班機或延遲登機的事件。原本2018年2月1號預計下午5時15分登機,並於同日下午5時45分起飛,因此劃位後便先前往C5R休息室等候。

然而登機時間快到的時候,王女因為沒有聽到機場的廣播,便趕緊持票詢問機場和現場的地勤人員,但沒想到卻遭對方譏諷讀書少、看不懂機票上的英文,並再再拒絕向她告知登機口的位置,使得她最後不僅無法順利搭機陪孩子考試,孩子也因此落榜遭嘲笑,淪為只能就讀私立學校的命運。

想此當初在機場受辱一事,王女一度想不開甚至還企圖在機場輕生導致身體受傷,因此針對以上種種糾紛他要求機場與航哭公司要賠償小孩的私立學校費用45萬、傷害費用50萬、無法工作的薪資損失43萬2000元以及往返兩岸處理本件糾紛10萬,共148萬2000元。

 

不過一審桃園地院勘驗相關事證後,認為王女無法舉證機場和及航空公司員工惡意不告知登機門導致她的損失,因此駁回王女的請求。而本案經上訴後,二審高院則認為,王女並非第一次搭飛機,早該熟知搭機程序,且登記證上有明確記載飛機班次、登機時間、登機口等內容,因此當天取得登機證後,理應照登機證的指示前往登機口辦理登機手續。

 

而且桃機也提出廣播紀錄,當天確實有播出四次國英台語的登機廣播,加上王女也無法舉證機場、航空公司員工有何侵權行為,於是最後還是駁回王女請求,全案定讞。

只能說不管是外出旅遊還是有重要的行程不容錯過,搭乘交通運輸工具的時候,還是早早到該就定位的地方等待才比較不會碰上不愉快的經驗啊~

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